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Habilidades de Comunicación

Autor: Ana Amo Arturo
Editorial: Editorial E-learning
I.S.B.N: 9788417814229
Precio: $ 5727.72 / u$s 6.41
Materia: -Economía, finanzas, empresa y gestión -> -Empresa y Gestión -> Estudios empresariales: general
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Stock: Disponible
Tipo de producto: EBook
Tipo de restricciones: Adobe DRM


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Reseña

Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la comunicación.¿Qué es la comunicación?Componentes personales de la comunicación. Componentes sociales de la comunicación. Empatía, asertividad, escucha, arte de preguntar, feedbackComunicación verbal y no verbalComunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística  y marketing emocionalLa comunicación en la gestión de conflictosEl liderazgo y la comunicación