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Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales Y/o Naturales. Hotu0109

Autor: Patricia Botello Snchez
Editorial: Icaria Editorial
I.S.B.N: 9788491983606
Precio: $ 10625.97 / u$s 11.89
Materia: -Tecnología, ingeniería, agricultura -> -Otras Tecnologías y Ciencias Aplicadas -> Otras tecnologías y actividades comerciales profes
eBooks | EBook
Stock: Disponible
Tipo de producto: EBook
Tipo de restricciones: Adobe DRM


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Reseña

- Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica. - Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización. - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias. - Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Alojamiento rural: HOT326_2, UC1043_2, MF1043_2